L'un des principaux fabricants industriels d'Europe du Nord, bien présent dans les produits numériques et physiques, cherchait à améliorer l'adoption de ses API par les entreprises.
Leur ambition n'était pas uniquement interne ; ils visaient à améliorer les conversations sur les API avec les clients lors des dialogues de vente et de développement. En outre, l'objectif était de lancer une initiative de développement globale couvrant l'Europe et l'Asie, offrant ainsi davantage de possibilités d'API aux clients et aux partenaires.
Notre collaboration a débuté par un bootcamp méticuleusement conçu sur les produits API. Reconnaissant l'importance d'une adhésion plus large des parties prenantes, nous avons ensuite organisé des sessions « stimulantes », visant à sensibiliser le public et à galvaniser le soutien. Le point culminant de ces efforts a été une série de sprints d'innovation et de découverte, jetant les bases d'un programme stratégique transformateur.
Témoignage de l'importance du programme, le parrainage provenait à la fois du monde des affaires, du numérique et de l'informatique. Ensemble, nous avons défini et synchronisé les priorités des API, positionnant ainsi le client de manière stratégique pour sa prochaine phase de croissance en termes de maturité des API.
Au cours de la phase de mentorat qui a suivi, nous nous sommes concentrés sur l'élaboration d'une stratégie d'activation des API. La fin de la partie ? Propulsez le client vers de nouveaux sommets en améliorant les initiatives et les expériences d'engagement des partenaires et des développeurs.
Essentiellement, ce voyage a mis en lumière l'immense potentiel des API lorsqu'elles sont abordées dans le cadre d'une stratégie bien structurée, centrée sur le client et ouverte à l'adaptation et à l'évolution.